Kriause.com | internetinė komunikacija yra asmeninis Ramūno Žilionio (
digitouch!) weblog'as siūlantis geriausią pasaulio interneto kūrimo patirtį lietuvių kalba, bei savo įžvalgas interneto projektų ir rinkodaros srityje.
Archyvas/ Verslas
Sausis 7, 2010 · Tema E-komercija, Usability, Verslas

Pradėdami naują verslą ar projektą visada ieškome kelių į kliento piniginę. Žiūrime kokie argumentai yra artimiausi pirkėjo mąstysenai. Tačiau kokius metodus benaudotume žinome, kad geriausias pardavimo būdas yra artimo žmogaus rekomendacija. Tokiu principu dirba tinklinio pardavimo įmonės statydamos pardavėjų piramides iš artimųjų rato. Šiomis galimybėmis naudojasi ir didžiausia interneto parduotuvė Amazon.com bei galybė kitų verslų. Kodėl Jums nesusimastyti apie galimybes savo verslui pajungti kitus žmones?
Pats paprasčiausias partnerystės pavyzdys dažnai naudojamas parduotuvėse arba interneto serverių nuomos kompanijose. Jei jūs patys naudojatės tos įmonės paslaugomis, galite ją rekomenduoti kitiems. Tereikia į savo svetainę patalpinti siūlomą reklaminę antraštę. Kiekvienas paspaudęs ant jos vartotojas ir kelių dienų bėgyje nusipirkęs paslaugų suteikia Jums premiją. Tikriausiai matėte visame pasaulyje puslapiuose besipuikuojančias Amazon.com antraštes su užrašu, kad aš skaičiau šią knygą ir rekomenduoju Jums. Jos populiarios tarp blogerių turinčių savo svetaines. Jums nereikia nieko daryti, o gaunate papildomą naudą iš kiekvieno pirkimo. Amazon.com nemenkai kilstelėjo savo pajamas kai paleido šią paslaugą.
Nepulkite kopijuoti didžiųjų. Jei Jūsų produktas skirtas siaurai auditorijai ar nedidėliai rinkai kaip Baltijos šalys vargu ar atsiras pakankamai puslapių savininkų įsidedančių Jūsų reklamą. Paskaičiuokite, jei tokių neatsiras bent 500, neverta pradėti šio modelio.
Tačiau tokie primityvūs partnerystės modeliai praranda populiarumą visame pasaulyje. Todėl jei norite rimtai savo verslui pajungti kitus žmones turite žinoti kelias taisykles:
- Turite apsispręsti ar lojalumo programa bus tik vienas iš daugelio pardavimų būdų, ar pagrindinis ir vienintelis. Jei tai bus tik papildomas pajamų šaltinis, nesitikėkite didelio jo populiarumo. Pirkėjas bus labiau linkęs pirkti tiesiai pas jus nei per tarpininkus. Nes taip turėtų būti pigiau. Kurkite visus pardavimus naudodami partnerystę. Padarykite, kad pirkdamas pirmą kartą per Jūsų partnerius pirkėjas gautų premiją. Taip ši sistema įgaus pagreitį
- Nepamirškite pirkėjo po pirmo pirkimo. Didžiausi pardavimai generuojami 20 procentų lojalių pirkėjų. Išeikite iš interneto rėmų ir nuolaidų kodus klijuokite ant parduodamų prekių. Turėdamas tokį kodą, kurį suvedus pirkėjas gaus nuolaidą kitų pirkimų metu žmogus galės pasidalinti su savo aplinkos žmonėmis. Taip ne tik rekomenduos prekę, bet ir pats nesuvokdamas taps Jūsų prekybos partneriu.
- Nepamirškite savo prekybos partnerių. Būkite su jais sąžiningas ir atviras. Parodykite visą produkto kainodarą ir pasidalinkite pelnu. Geriausiai motyvuoja dalybos procentai nuo 40 iki 60. Nebijokite atiduoti pusę savo pelno, nes taip smarkiai padidinsite pardavėjų kiekį ir pačius pardavimus.
- Padarykite savo pardavėjus išskirtiniais. Suteikite kelias prekes pardavėjams įsigyti už savikainą. Lai jie tampa tiktais Jūsų ambasadoriais. Lai nusipirkę už savikainą kelias prekes parduoda patys ir užsidirba pinigų. Tada jie matys Jūsų sistemoje gerą pelno šaltinį ir nepabėgs atsiradus naujam konkurento pasiūlymui.
- Suteikite visas sąlygas vykdyti prekybą. Kruopščiai paruoškite reklaminę ir mokamąją medžiagą. Vaizdžiai papasakokite apie produktų privalumus. Nors visą sistemą geriausiai taikyti internete nebijokite išeiti iš jo ribų. Pristatysite skrajutes ir bukletus. Gal su šia medžiaga pardavėjui bus paprasčiau pasibelsti kaimynui į duris nei siųsti nuorodą internetu.
Kokią pardavimo sistemą naudotumėte nepamirškite, kad svarbiausia tai ką parduodate. Jei jūsų produktas bus prastas tai pardavimas iš lūpų į lūpas taps antireklama. Žmonės iš prigimties linkę akcentuoti neigiamas savybes. Todėl tik kokybiškas produktas gali įsukti sniego kamuolį ir taip kitų žmonių pagalba surasti vis naujų pardavėjų ir pirkėjų.
Šios sistemos turi būti geros pagalbininkės būtent šiuo krizės laikotarpiu. Iš vienos pusės pardavimas tampa vis sudėtingesnis, o iš kitos vis daugiau žmonių netenka pajamų ir galimybė užsidirbti jiems yra labai viliojanti.
Ramūnas Žilionis digitouch!
Gruodis 23, 2009 · Tema LIETNET'as, Vadyba, Verslas

Straipsnio autoriai: Žydrūnas Sadauskas, Ramūnas Žilionis
Iliustracija: Justin.M.Maller
Neseniai su savo nuolatiniu diskusijų oponentu Interneto Marketingo Laboratorijos savininku Žydrūnu Sadausku susiginčijome, kas mūsų laukia internete 2010-aisiais. Apie tai jau parašyta geras tuzinas straipsnių, tačiau mus labiau domina, kiek vakarų tendencijos įtakoja Lietuvos interneto (toliau Lietneto) raidą. Kadangi Žydrūnas Sadauskas 7 metus interneto marketingo srityje dirbo Jungtinės Karalystės rinkoje, jo argumentai atstovaus internetą be sienų (pasaulines tendencijas). Aš, savo ruožtu, dešimt metų stebėjau, kaip iš mažų vaikų užaugo pagrindinė Lietneto kritinė masė. Mačiau, ką jie veikė internete, kuo jie žavėjosi. Todėl pakalbėsiu apie tai, kas laukia lietuviško interneto ateinančiais metais.
Dėl straipsnio dydžio, autorystės ir paprasčiausiai tam, kad nesidubliuotų turinys – straipsnį padalinome į dvi dalis: pirmoji jo dalis yra čia, na o antrąją rasite Žydrūno dienoraštyje.
Žydrūnas apie pasaulį: El. komercija.
Kalbant apie sekančių metų tendencijas, negaliu nepaminėti ir naujausių el. komercijos tendencijų. Kaip jau minėjau ne viename iš savo seminarų apie el. komerciją – elektroninė komercija tampa vis labiau sociali. Kaip žinia, didžiausia prekybos centrų problema, tiek realiame gyvenime, tiek internete – vartotojų srautas. O dabar įsivaizduokite prekybos centrą turintį šimtus milijonų pastovių pirkėjų, kurie prekybos centrui dar net nepradėjus prekybos ten praleidžia aštuonis milijardus minučių per dieną. Taip, kalbu apie didžiausią socialinį portalą „Facebook”, kuris suprasdamas el. komercijos galimybes, neseniai pranešė, jog eksperimentuos su el. parduotuvių platformomis portale. Jau yra kompanijų, kurios pirmosios išbandė tokias galimybes; kalbu apie kompaniją „1-800 Flowers“. Žinia, kiti socialiniai portalai taip pat neatsilieka. Daugelis turbūt jau girdėjote apie gerai nusisekusią “DELL” kampaniją pasitelkiant mikro dienoraščių platformą “Twitter”. “Twitter”, savo ruožtu, netgi išleido atmintinę ir rekomendacijas verslui apie Twitter platformos naudojimą komerciniais tikslais. Ir tai tik pradžia. Tačiau mano patarimas galvojantiems žengti į socialinės komercijos tyrus – būkite pirmi. Pastebimai didėjant „triukšmo“ kiekiui, Dell kompanijos sėkmę bus vis sunkiau ir sunkiau pakartoti.
Ramūnas apie Lietuvą: E-komercijos burbulas.
Panašūs dalykai e-komercijoje vyksta ir Lietuvoje. Prasidėjus krizei užsienio žiniasklaidoje pasipylė publikacijos, jog pasaulyje smarkiai ūgtelės prekyba internetu. Tuo patikėję nemaža dalis mūsų šalies verslininkų ėmė investuoti į interneto parduotuvių kūrimą. Tačiau sklinda gandai J, kad vos 12 proc. nuo visų internetu besinaudojančių Lietuvos gyventojų yra kada nors pirkę internete. Tai reiškia, kad lietuviai dar nemoka pirkti internetu. Dar kelis metus jie tik bandys šias galimybe. Todėl didžioji dalis praeitų metų investicijų į e-komerciją yra pernelyg optimistiniai. Tai šiek tiek primena per ne lyg optimistinį 2000 metų pasaulinį .com burbulą. Tada užsidarė daugybę verslų susijusių su e-komercija. Prognozuoju, kad ateinančiais metais panašus tik kuklesnis procesas vyks Lietuvos e-komercijos rinkoje. Pradedant atsigauti tradiciniai prekybai greičiausiai nemaža dalis elektroninių parduotuvių liks užmirštos.
Tačiau nepaisant to praeitais metais pirmus daigus skynė pasaulyje smarkiai populiarėjančios vieno ar kelių produktų parduotuvės. Vienas geriausių lietuviškų to pavyzdžių yra foto albumas Neregėta Lietuva. Aiškus produktas, paprastas pirkimas – tai yra tai ko reikia mažai išprususiam Lietuvos interneto pirkėjui. Tikiu, kad 2010 metais tokių parduotuvių atsiras daugiau, ir jos taps gera pradžia edukuojant žmones.
Žydrūnas apie pasaulį: Masiniai projektai.
Taip pat svarbi interneto tendencija, 2010 m. įgausianti dar didesnį pagreitį, apie kurią norėčiau plačiau pakalbėti yra “masių jėga”. Viskas prasidėjo nuo taip vadinamų OS (Open source), arba lietuviškai – atviro kodo, projektų. Daugelis, masių galią supratusių kompanijų, pradėjo daryti atviru kodu paremtus projektus, tokiu būdu įgalindamos vartotojus keisti ir tobulinti esamos programos kodą. Kaip žinome, tai davė nuostabių rezultatų. Marketingo profesionalai tame įžvelgė galimybę ir tą patį principą pritaikė tiesioginiame marketinge. Pavyzdžių yra daugiau negu pakankamai, pradedant nuo sukurkite mums reklamą, skonį, arba produkto patobulinimą iki tiesioginio masių sinergijos panaudojimo. Matėme tokius projektus, kaip Londono operos teatro bandymas sukurti „žmonių operą“ ir pan. Analogų, beje, turime ir Lietuvoje. Kalbu apie Interneto marketingo laboratorijos projektą G LAB, kurio visa idėja remiasi „masių jėgos“ principu. Tikiu, kad kitais metais atsiras dar daugiau, masių jėga besiremiančių, projektų.
Ramunas apie Lietuvą: Atviras kodas Lietuvoje
Visame pasaulyje paeitais metais vyko dviejų verslo modelių kova. Kalbu apie seno kirpimo įprastinį gamybinį verslą, kai sukuriamas produktas parduodamas kaip prekė, ir kitą konsoliduoto verslo modelį, kai galutinį produktą kuria visuomenė. Mūsų šalyje tai įvardijama kaip atviras kodas, tačiau tai jau seniai išlipo iš šio programuotojų terpėje naudojamo pavadinimo rėmų. Vis daugiau verslų Lietuvoje atsiranda naudojančių jėgų konsolidacijos metodą, ko pasekoje smarkiai atpinga produktas turintis praktiškai neribotas tobulinimo galimybes. Paprasčiausias to pavyzdys mūsų šalyje yra atviro kodo programinės įrangos naudojimas. Tiek visame pasaulyje, tiek pas mus smarkiai populiarėja nemokamos puslapių kūrimo platformos WordPress naudojimas svetainių kūrime. Kelis metus buvusi vien dienoraščių sistema ją įsidiegus CNN, NY ir kitoms korporacijoms tapo pilnavertė sistema už kurią nereikia mokėti nei cento. Praeitais metais Lietuvoje pasirodė visa eilė gerų šios sistemos pritaikymo pavyzdžių: Auto bild ir Computer bild svetainės, Lietuvos geležinkelininkus vienijantis Gelsistemų portalas, nepadoriai daug, net 170.000 Lt kainavęs Lietuvos tūkstantmečio puslapis. Apie atviro kodo programinę įrangą prabilo ir valdininkai taip norėdami sutaupyti lėšas. Tikiu, kad 2010 metais šis judėjimas įgaus kur kas didesnį pagreitį, ir produktas sukurtas masių jėga smarkiai nesileis kaina, tačiau nenusileis savo kokybe. Tad kitais metai jei kursitės svetainę, paklauskite kiek žmonių ją kurs? Jei mažiau nei 10.000 nepirkite
.
Žydrūnas apie pasaulį: Išmanieji telefonai.
Vienoje šios apžvalgos potėmių jau kalbėjau apie išmaniuosius mobilius telefonus, o dabar norėčiau plačiau papasakoti apie vieną išmaniesiems telefonams būdingą aspektą, tai – vadinamosios aplikacijos, arba angliškai – apps. Esu įsitikinęs, jog mobiliųjų telefonų aplikacijos ateinančiais metais taps didele tendencija; tai rodo šioje srityje atlikti rinkos tyrimai, be to šia linkme juda visi didieji rinkos žaidėjai. Žinoma, šiandieniniu rinkos lyderiu ir toliau išlieka kompanija “Apple” su savo visiems puikiai pažystamu Iphone‘u, kuris neabejotinai davė pradžią vis didėjančiam mobiliųjų telefonų aplikacijų populiarumui. „Apple” kompanija net turi internetinę parduotuvę, iš kurios galite parsisiųsti vienokių ar kitokių aplikacijų. Tačiau atsilikti nemano ir kiti rinkos žaidėjai; aplikacijas savo telefonams siūlo ir “Palm”, taip pat ir „Microsoft“ bei „Nokia“. Visgi, didžiausio sprinto laukiama iš „Google“ kompanijos, kuri kaip žinome į pasaulį jau paleido savo išmaniuosius telefonus „Google Android“ ir turi aplikacijų platformą „The Market“, šiandieną jau talpinančią apie dešimt tūkstančių aplikacijų. Dėl šios priežasties, kai kurie ekspertai prognozuoja, kad po dviejų metų „Google“ aplikacijų rinkoje aplenks „Apple“. Laikas aišku parodys. Manau, daugelis turinčių išmaniuosius telefonus supranta apie ką aš čia, na o tiems kas nežino pasakysiu tiek – kai kurios tų aplikacijų gali daryti išties neįtikėtinus dalykus. Bet apie tai kitame straipsnyje.
Ramūnas apie Lietuvą: Interneto tyrimai.
Baigiantis 2009 metais nuskambėjo žinia, kad iš Lietuvos traukęsi vienas didžiausių pasaulio tyrimų prekinių ženklų TNS. Lietuvos padalinio vadovai suskubo raminti, kad veikla bus tęsiama ir be tarptautinio partnerio globos. Nepaisant to tai geras postūmis kitoms tyrimų kompanijoms. Mažoje šalies rinkoje jau keletą metų vyrauja geli stambūs žaidėjai, ir naujų suklestėjimas, tik pagerintų kokybę ir sumažintų kainas. Manau 2010 metais atsiras naujų paslaugų ir tyrimų susijusių su interneto kokybės matavimais. Tai turėtų smarkiai išryškinti tipinio Lietuvos interneto naudotojo veidą ir pagerinti kuriamų ar esamų svetainių kokybę, padidinti jų pardavimus. Tereikia laukti spaudos pranešimo…
Kitą straipsnio dalį galite skaityti Žydrūno webloge
Išvada:
Kaip pastebėjote tarp mano ir Žydrūno Sadausko išsakytų tendencijų nėra beveik nieko bendro, nors mes abu kalbėjome apie interneto tendencijas 2010 metais. Tai tik parodo kaip smarkiai skiriasi Lietneto raida nuo didžiųjų pasaulio rinkų. Nenoriu būti blogu pranašu, tačiau gali būti, kad didžioji dalis išvardintų Žydrūno naujovių taip ir neatsiras Lietuvoje dėl mažos rinkos. Tačiau Facebook pavyzdįs parodo, kad mes smarkiai integruojamės į pasaulinį tinklą ir ateityje ženkli mūsų naudojamų paslaugų bus globalios. Noriu visiems palinkėti, kad taip atsitiktų kuo greičiau.
Rugsėjis 21, 2009 · Tema Klausimai-atsakymai, LIETNET'as, Vadyba, Verslas

Jei Jūs tvirtai apsisprendėte turėti internetinį verslą, tačiau kišenėse švilpauja vėjai, nėra pati didžiausia bėda. Ne visada interneto projekto ar paslaugos kūrimui reikalingi stambios pinigų investicijos. Net pasakyčiau, jog neretai stambios investicijos trukdo optimaliai panaudoti resursus. Todėl noriu dar kartą į vieną vietą noriu sudėlioti patarimus kaip su minimaliomis išlaidom pasiekti maksimalų rezultatą.
- Pirmas žingsnis žinoma idėja. Nekartokite jau esamo projektų tikėdamiesi atkasti dalį jų pelno. Tam tikrai reikia didelių pinigų. Ieškokite paslaugų kurių dar nėra rinkoje. Tačiau žinokite, kad didelė specializacija Lietuvos rinkoje gali Jūsų projekto lankomumą užfiksuoti ties keliais šimtais lankytojų per dieną. Todėl sėkmę garantuos paslauga, kuri potencialiai reikalinga kiekvienam internetu besinaudojančiam žmogui.
- Pirminius projektavimo ir kūrimo darbus pradėkite nesamdydami žmonių. Ir tik tada kai visiškai bus sunku judėti į priekį ieškokite sau pagalbininkų. Tačiau mano praktika sako, kad pagrindinė projektų žlugimo priežastis pirmus metus yra netinkamo partnerio pasirinkimas. Nesamdykite pirmo pataikiusio. turėkite galimybe rinktis bent iš trijų kandidatų.
- Nepradėkite nuo mokamos reklamos. Pradžiai pasinaudokite nemokamais resursais. Patalpinkite savo nuorodą į FaceBook ir kitus socialinius tinklus, forumus kur Jūs lankotės, Skype profilyje ir visur kur gali perskaityti Jūsų draugai. Pasakokite jiems apie savo projektą. Sistema “draugas pasakė draugui, o tas dar vienam draugui” tikrai patikrinta ir veiki. Kuo Jūs turite daugiau draugų, tuo bus lengviau.
- Jūsų paslaugų kokybė turi gerokai viršyti visų net netiesioginių konkurentų. Prastas aptarnavimas yra viena didžiausių mūsų šalies įmonių problema. Todėl jei Jūsų aptarnavimas bus nepriekaištingas, labai greitai pasklis gandas apie vieną iš nedaugelio aukštos aptarnavimo kokybės paslaugų. Ir visai nesvarbu ar jūs prekiaujate internete ar rašote naujienas. Jūsų produktas ir aptarnavimas turi būti išskirtinis. Jei to nepadarysite pradžioje vėliau jau permainos sunkiai ir padės.
- Mokykitės iš savo konkurentų. Nekopijuokite Jų, o tiesiog įdėmiai stebėkite Jų paslaugas ir veiksmus. Nebūtinai Jūs dabar toks didelis ar Jūsų paslaugai tinka šie veiksmai. Tačiau analizuokite rinką, idėjas ir įžvalgas rašykitės ir dėkite į vieną failą. Ateityje ši medžiaga gerokai padės išryškinti savo privalumus.
- Planuokite savo veiklą. Kas mėnesį ar rečiau analizuokite savo pasiekimus. Matydami, kad projektas pradeda stoti darykite pakeitimus, kad vėl atstatyti nuolatinį augimą. Tai nuolatinis ir sunkus darbas, tačiau po metų kai pamatysite realius augimo rezultatus negailėsite sugaištų valandų ir ištaisytų klaidų. Kurios būtų virtę pinigų praradimais.
Pagrindinė tiesa
Neskubėkite investuoti į projektą. Pirma pažiūrėkite kaip į jį reaguoja žmonės, kokie atsiliepimai ir demo versijos. Ir tik įsitikinę, kad aplinkiniams jis naudingas galite pradėti planuoti didelius darbus. Tačiau dažniausiai jums gerai atrodančios idėjos nepatinka aplinkiniams ir tokie projektai būna uždaromi arba lieka tik Jūsų laisvalaikio užsiėmimas. Viska darykite atidžiai, nes daugiau nei 90 proc. sėkmės faktorius yra tinkamoje vietoje tinkamai padarytas žingsnis, kuris sukėlė didelį vartotojų susidomėjimą.
Rugpjūtis 11, 2009 · Tema Vadyba, Verslas

Neseniai Runete (Rusijos internete) atsivėrė nauja paslauga pavadinta Skazkipro.com. Patraukli paslauga siūlo sukurti pasakų knygą Jūsų vaikui. Jums užsakius knygą jos viršelyje bus patalpinta mažylio nuotrauka, o 22 pasakos bus apie Jūsų vaiką. Įdomi ir patraukli paslauga jau savaime turėtų pritraukti klientų, tačiau dar patrauklesnė šios knygos pardavimų skatinimo programa. Mano manymu tai viena geriausių mano nagrinėtų klientų lojalumo sistemų naudojant išorinius reklamos nešėjus tai vadinamus affiliate. Taigi sistema siūlo:
- Pirkėjas suinteresuotas pirkti per pardavimų partnerį (puslapi, kuris įsidėjo paslaugos reklamą), nes gauna 10 $ nuolaidą pirmai knygai. Taip pirkėjui tampa svarbiau naudotis reklama nei pirkti teisiai iš puslapio Skazkipro.com.
- Pardavimų sistemoje numatytos dovanos perkant antrą kartą. Ant kiekvienos knygos bus išspausdintas unikalus kuponas, kuris sekančioms knygoms suteiks papildomas nuolaidas. Taip knyga parduoda pati save.
- Pardavimų partneris apdovanojamas 50 proc. nuo pelno dovana. Partnerio prisijungimo erdvėje labai aiškiai išdėstyta pinigų srautų formulė. Joje pasakoma kiek kainuoja knygos gamyba, kiek siuntimas ir kokia dalis yra grynas pelnas. Jei pirkėjas ateina per paspaustą nuorodą tai pusė pelno atitenka nuorodą įdėjusio puslapio savininkui.
- Svetainių savininkai suinteresuoti registruotis sistemoje. Jei per Jūsų talpinamą nuorodą užsiregistravo naujas puslapis jis gauna 25 $ premiją, o jūs 10 proc. nuo jo pelno.
- Pardavimus galima vykdyti tiek internete tiek ne. Nes partnerystės programoje sukaupta iki 20.000 raktinių žodžių medžiagos. Tai ne tik galybė banerių, reklaminių tekstų, bet ir skrajučių, knygų pavyzdžių nuotraukų ir t.t.
- Nereikia papildomų pastangų sekti lankytojų srautus. Partnerystės programoje Jums bus pateikta 10 promo kodų, pagal kuriuos galėsite nesunkiai surasti naudingiausias vietas ir reklamos tipus Jūsų puslapyje. Pavyzdžiui, pateikiama atskira banerių ir žodinės reklamos statistika.
- Partnerystės programos narys knygą gali pirkti už savikainą, o parduoti už pilną kainą arba ją naudoti savo reikmėms. Jei artėja Jūsų vaiko gimtadienis naudojant White Label kodą knygą gausite už savikainą. Taip pat galėsite atidaryti savo knygų pardavimo filialą ir knygas platinti savarankiškai.
Įdomu tai, kad šį verslą vykdo šiuo metų JAV gyvenantis rusas. Prieš štai jis turėjo kelias panašias lojalumo sistemas pritaikytas erotinėms svetainėms. Viską pardavė ir įrodė, kad patirtį iš erotinio interneto srities drąsiai galima taikyti ir šviesesnėse sferose, kaip vaikų švietimas.
Savo ruožtu tai geras verslo modelis, kaip mažinant pelną galimą smarkiai pakelti apyvartas ir uždirbti gerokai daugiau, nei investuojant į tiesioginę reklamą.
Ramūnas Žilionis digitouch!
Birželis 1, 2009 · Tema SEO, Verslas, WEB'as

Vis daugiau žmonių, “SEO specialistų” sako, kad Jūsų verslo domenas smarkiai įtakoja Jūsų vietą Google sistemoje. Tačiau esu skaitęs ir vertęs ne vieną straipsnį apie prekinio ženklo kūrimą, kur išsakoma priešingą nuomonė. Tai kas teisus?
Tiesa ta, kad SEO taisyklės ima ir interneto adresą kaip raktinį žodį. O kuo daugiau pageidaujamų raktinių žodžių yra Jūsų interneto erdvėje, tuo tikėtina aukštesnė vieta visų vartotojų šaltinyje Google. Tai reiškia, jei mano interneto adresas automobiliupardavimas.lt, tai jis bus lengviau randamas Google suvedus raktinius žodžius automobiliai, automobilių pardavimas ir t.t. Tačiau SEO taisyklės negailestingos. Iki Google, paieškos rezultatas buvo rodomas pagal raktinius žodžius puslapio meta žymose ir kas antras puslapis turėjo raktinius žodžius Pamela Adnderson nes tai keletą metų buvo dažniausiai ieškomi žodžiai. Google todėl ir tapo fenomenu, kad jam svarbus visas svetainės turinys. Pradedant nuo domenų, pirmos antraštės, baigiant autoryste ir kontaktais puslapio apačioje.
Taip pat yra daug kompanijų, kurios kuria tuščius puslapius su Google reklama naudodami raktinius žodžius domenuose. Tai uždarbio forma. Norėdama atsikratyti pastarųjų interneto šiukšlių Google mažina domeno svarbą paieškos rezultate. Todėl domenai nėra pusė darbo Jūsų SEO jau nekalbant apie prekinį ženklą.
Kuriant prekinį ženklą internete labai svarbu, ne kuo daugiau nuorodų į jį, tačiau sukaupti žmones, kurie tiesiogiai surenka adresą ir ateina į svetainę. Todėl, kad tai yra lojalūs žmonės, jau savo galvoje “išsaugoję” Jūsų svetainės nuorodą. Tai tikėtina, kad jie ateis nuolat. Ieškos naujų Jūsų pasiūlymų pirks ar skaitys. Tai įrodysiu pasauliniais ir savo asmeniniais pavyzdžiais.
Pats geriausias pavyzdys yra Google prekinis ženklas. Ar žinote ką jis reiškia? Tikriausiai ne, nes jis nieko nereiškia. Jei Googlas norėtų būti lengvai surandamas savo sistemoje jam reikėtų vadintis pratingainternetopaieska.com ar kažkoks kitas žodis turintis savyje paieškos raktažodį. Bet tada nebūtų tarptautinio slengo “googlinti”. O kaip su “tvtinti”? Reikėtų sakyti gsmzinuciurasymasiinterneta.com. Juokinga ar netiesa. Todėl tarp garsių interneto prekinių ženklų tikrai nedaug savyje turinčių raktinius žodžius. Ir jie tikrai nesiskundžia vartotojų iš interneto srautu.
Pavyzdys iš mano asmeninio kūrybinio blogo muse.lt. Ko gero norėdamas sulaukti daugiau vartotojų tekstų pavadinimą sugalvoti kaip kurybosnaujoves.lt. Tačiau žodis musė yra toks paprastas ir lengvai įsimenamas, kad 70 proc. vartotojų nuolat į svetainę ateina patys suvesdami adresą. Ir tik likę per Google ir kitas nuorodas. Taip pat negalima sakyti, kad srautas krenta.
Išvados:
Mano patirtis sako, kad geriau turėti teisinga garsų sąskambį, nesunkiai atsimenamą adresą, nei bendrinį pavadinimą, kuris taip pat kaip greitai yra randamas taip pat greitai gali būti iškeistas į geresnį turinį turinčius ir lengviau įsimenamus. Todėl neskubėkite klientui keisti interneto adreso pavadinimą į bendrinį. Gal tas jo vardas per 10 metų jau atsimenamas daugiau vartotojų nei Jūs galite prikviesti per Google?
Ramūnas Žilionis digitouch!