Klausimas, ar socialiniai tinklai taps pagrindiniais reklamos kanalais internete, ar taps erdvėmis be reklamos, yra karštai svarstomas jau kelis metus. Vyresnysis eMarketer analitikas David Hallerman turi savo požiūrį į šią problemą ir yra linkęs prie antro scenarijaus. Tačiau ir pats pripažįsta, kad pastaruoju metu jo nuomonė keičiasi.
Šie pasikeitimai priklauso nuo dviejų faktorių: pinigų ir žmonių. O tiksliau, koks žmonių kiekis lankosi socialiniuose tinkluose ir kiek jie ten praleidžia laiko. eMarketer prieš kurį laiką išplatino penkių didžiausių Amerikos socialinių tinklų – MySpace, Facebook, Google, Yahoo! ir MSN – reklamos pajamų prognozę. Sudėjus statistiką ir prognozes gauname, jog iš vieno vartotojo socialiniai tinklai uždirba štai tiek:
- Google: $65.55
- Yahoo!: $31.25
- Microsoft (MSN): $17.74
- MySpace: $12.85
- Facebook: $11.79
Akivaizdžiai matome, kad Google pajamos yra didesnės nei kitų trijų, paskui jį einančių socialinių tinklų kartu sudėjus.
Jei šiuos duomenis sulygintume su Collective Media duomenimis, kurie skelbia, kad 26,8 proc. Amerikos reklamos planuotojų reklamos į socialinius tinklus neplanuoja, o 73,2 proc. tai daro ir planuoja daryti ateityje, matome, kad socialiniai tinklai smarkiai konkuruos su portalais ir netolimoje ateityje gerokai padidins savo pajamas.
Ko gero, didžiausia reklamos socialiniuose tinkluose problema šiai dienai yra nepakankama perspektyva. Kada marketologai tyrė, kokia reklama daro poveikį vartotojams ir verčia juos įsigyti prekes iš interneto, DoubleClick Performics apklausa parodė, kad vos 1 proc. vartotojų įtakojo reklama socialiniuose tinkluose. Tačiau jei tokie magnatai kaip MySpace ir Facebook gaus pakankamai dėmesio iš media agentūrų (skaityti aukščiau) tai jie pasiims visų pasaulio socialinių tinklų liūto dalį.
Socialinei elementai šiai dienai naudojami visų tipų puslapiuose – nuo komentarų laikraščių ar TV kanalų svetainėse, iki blogų, video svetainių ir el. parduotuvių. Tačiau nežiūrint į tai, kad socialinei tinklai įsibrovė į mūsų gyvenimą, reklamos pateikimas šiose erdvėse dar smarkiai atsilieka nuo auditorijos dydžio. Tačiau gal artimiausioje perspektyvoje galėsime sulaukti socialinių tinklų reklamos šuolio, ir tokių požymių yra. Pavyzdžiui, iMedia apklausos metu net 70 proc. apklaustų reklamų agentūrų vadovų planuoja vartotojus pasiekti per socialinius tinklus.
Reklamos skelbėjai labai nerimauja, kad jų prekių ženklai socialiniuose tinkluose smarkiai nukentės dėl šalia talpinamo nekontroliuojamo turinio. Taip pat, tokios reklamos perspektyvos tiesiogiai priklauso nuo naujų reklamos formų įvedimo į rinką. Jau šiandien socialiniuose tinkluose tradicinės tekstinės ir banerinės reklamos rezultatai smunka. Todėl čia efektyvesnės gerokai „protingesnės“ reklamos formos.
Kokios priemonės gali tapti socialinių tinklų dalimi ir reklama vienu metu?
Visų pirma reklama iš lūpų į lupas. Jos privalumai remiasi dviem faktoriais: komunikacija, kuri pati kuria socialinius tinklus ir didelis draugų rato marketinginis poveikis. Nebereikia net 62% TNS Media Intelligence ir Cymfony apklaustų marketingistų pripažinimo, kad reklama iš lūpų į lūpas ir virusinis marketingas yra stiprus jų verslo priemonių įrankis.
Antra priemone galėtų tapti pramogines formas įgaunantis „product placement“. Toks kaip video, pramogų ir žaidimų rėmimas. Pavyzdžiui, tai galėtų būti kokybiško video peržiūra, po kurios vartotojas galėtų tęsti žaidimą, arba kuriame yra raktiniai patarimai kaip tęsti siužetą, arba kur galima išsirinkti vieną iš elementų ir balsuoti už jį, ir t.t.
Ir pabaigai, trečiu reklamos elementu turės tapti targetingas (marketingas, besiremiantis duomenimis apie vartotoją). Bet tokia reklamos forma turi būti savanoriška. Vartotojas turi žinoti, kokią naudą gaus, leisdamas nagrinėti jo duomenis ir pateikti tik „patrauklią“ reklamą. Iš kitos, pusės marketologai gaus išsamius duomenis apie vartotojus socialiniuose tinkluose, galės sekti jų veiksmus, pateikti maksimaliai efektingą ir geidžiamą reklamą.
